Z Internetu wybieram dla Ciebie najsmaczniejsze kąski » Sprzedaż

Zabezpieczony: Jak stworzyć ofertę, która zostanie przyjęta z zainteresowaniem

Mirek Kryska — Fri, 26 Sep 2008 09:56:06 +0000

Zabezpieczony: Jak mieć więcej klientów z polecenia (nie tylko w internecie)

Mirek Kryska — Thu, 03 Jul 2008 19:40:55 +0000

Sprzedawaj swoją wiedzę przez Internet

Mirek Kryska — Mon, 14 Apr 2008 08:34:36 +0000

Masz wiedzę i doświadczenie? Jesteś ekspertem w danej dziedzinie lub jesteś indywidualistą mającym wyjątkową pasję. Zastanawiałeś się może, jak przekazać to innym?
Jest wiele sposobów – kursy, szkolenia stacjonarne, różnego rodzaju fora dyskusyjne. Ja proponuję Ci innowacyjny sposób – szkolenia on-line. Za pośrednictwem Internetu możesz dotrzeć do na prawdę dużej liczby ludzi zainteresowanych pozyskaniem nowej wiedzy. W tym przypadku nie ma znaczenie miejsce szkolenia – granice odległości nie istnieją, termin szkolenia możesz dostosować do czasu najbardziej odpowiadającego Tobie oraz Twoim kursantom. Teraz zastanawiasz się jak to można zorganizować – co jest potrzebne i przede wszystkim jaki poniesiesz koszty.
Tutaj może Cię zaskoczę, ale cały proces przygotowania kursu jest prosty, a poniesione koszty są niewielkie w stosunku do Twojego zysku, jaki możesz uzyskać z przeprowadzonego szkolenia – jest to kilkuprocentowa prowizja dla właścicieli platformy z poziomu której przeprowadzone będzie szkolenie. Jeszcze jedna znacząca uwaga wcale nie musisz być właścicielem firmy, by móc zorganizować takie szkolenie.
Wystarczy założyć sobie konto na platformie, przygotować krótki, za to wartościowy opis Twojego szkolenia oraz oczywiści informację o trenerze Tego szkolenia. Dodatkowo wzbudzisz zaufanie swojego potencjalnego słuchacza, jeżeli dołączysz swoje zdjęcie.
Prowadzony przez Ciebie kurs może zostać wzbogacony prezentacja multimedialna na bazie plików Powerpointa. Prezentacje te pozwalają uczestnikowi na dokładniejsze zrozumienie poruszanych przez Ciebie problemów, mogą także być źródłem pytań, na które będziesz mógł na bieżąco odpowiadać na czacie. Nie jest to jedyna forma w postaci której możesz przygotować materiały szkoleniowe, mogą to być pliki mp3 czy pdfy- które są dostępne podczas szkolenia. Można także wykorzystać Twoje indywidualne pomysły podnoszące wartość i atrakcyjność przeprowadzanego szkolenia.
Na pewno nasuwa Ci się pytanie czy istnieje możliwość przeprowadzania testowych szkoleń, podczas których najłatwiej wychwycić błędy, rozwiązać problemy techniczne, przygotować się do tego “prawdziwego szkolenia”. Oczywiście istnieje możliwość przeprowadzania takich szkoleń.
Jak widać przygotowanie szkolenia nie jest skomplikowane wystarczy tylko dokładnie określić tematykę szkolenia, przygotować materiały pomocnicze, przeprowadzić “próbę” i przeprowadzić szkolenie.
Sprawdź swoje siły jako trener szkolenia. Przekazując swoją wiedzę zyskasz nowe doświadczenie i zaczniesz zarabiać na sprzedaży swojej wiedzy.

Jak zachwycić klienta sklepu internetowego, aby więcej kupował, a nawet chętnie polecał cię innym klientom

Mirek Kryska — Sun, 20 Jan 2008 23:37:30 +0000

Prowadzisz sklep internetowy lub sprzedajesz na Allegro? Jeśli wywiążesz się z umowy i dostarczysz klientowi produkt w ustalonej cenie, jakości i terminie to nie zrobi to na kliencie większego wrażenia. Po prostu wywiązałeś się z umowy, klient za to zapłacił i tyle.

Co robić, aby był zachwycony, kupował ponownie i polecał cię innym?

Jest prosty sposób, choć nie do wiary, jak rzadko jest stosowany.

Obiecaj mniej klientowi przy oferowaniu produktu, a daj mu przy dostawie więcej niż oczekuje.

Obiecałeś zrealizować zamówienie w 5 dni roboczych? Zrób to w 2 dni.
Obiecałeś dostarczyć produkt ABC, dostarcz klientowi produkt ABC i dodatkowo z fukcjonalnością D, czyli nieco lepszy model.
Obiecałeś towar wg zamówienia? Dodaj go niego miły upominek. Uważaj tylko na obdarowywanie klientów Twoimi gadżetami reklamowymi, które ze swojej natury są przeznaczone na obdarowywanie klientów. Mogą mieć mniejszą moc. Za to nieraz, zwykły tani batonik potrafi wprawić klienta w dobry nastrój.

Aha. W ofercie nie pisz o “niespodziance”, gratisie itp. Spraw, aby to było całkowite zaskoczenie.

Masz sklep stacjonarny – pora sprzedawać w sieci

Mirek Kryska — Tue, 07 Aug 2007 03:57:50 +0000

Właśnie dyskutowaliśmy na Forum Klubu Przedsiębiorców jak rozpocząć dodatkową sprzedaż w Internecie mając już sklep “tradycyjny”.

Weźmy przykład apteki.

Co ma zrobić właściciel, który ma aptekę i chce sprzedawać w Sieci?

Załóżmy, że internauta szuka apteki internetowej w Google.

Sprawdźmy, ile jest zapytań dla frazy apteka internetowa – w czasie gdy piszę te słowa to około 2.700 wyników.

Ma “szybkiego” sprawdźmy, ile jest odpowiedzi dla frazy
bóle brzucha – nieco poniżej 1.000.

Sprawdźmy także, jakie jest natężenie zapytań internautów dla frazy bóle brzucha:

Widać, że sporo ludzi szuka “bóle brzucha”, a przy tym konkurencja w Google Adwords jest niska.

I tutaj jest dla nas szansa z przebiciem się przez konkurencję przez “bóle brzucha” niż przez “apteka internetowa”. W dodatku w pierwszym przypadku szuka rozwiązania problemu, a w drugim być może nawet już wie, jaki środek jest mu potrzebny i szuka tylko gdzie jest najtańszy.

Jest to szybka, uproszczona analiza, ale nasuwają się wnioski potwierdzające rady dla uczestników Klubu:

Systematycznie dostarczaj internaucie darmowej, fachowej informacji o rozwiązywaniu jego problemu (np. blog)
Utrzymuj z nim stały kontakt
Stopniowo podsuwaj płatne rozwiązania (np. towary w Twoim sklepie internetowym)

Nieco upraszczam, ale generalnie to właśnie ten kierunek.