Archiwalia w kategorii 'Obsługa klienta'

Jak zachwycić klienta sklepu internetowego, aby więcej kupował, a nawet chętnie polecał cię innym klientom

opublikowano - przez Mirek Kryska 21.01.2008 w kategorii Obsługa klienta oraz Sprzedaż. 2 « komentarze

ShareProwadzisz sklep internetowy lub sprzedajesz na Allegro? Jeśli wywiążesz się z umowy i dostarczysz klientowi produkt w ustalonej cenie, jakości i terminie to nie zrobi to na kliencie większego wrażenia. Po prostu wywiązałeś się z umowy, klient za to zapłacił i tyle.
Co robić, aby był zachwycony, kupował ponownie i polecał cię innym?
Share

Profil twojego idealnego klienta

opublikowano - przez Mirek Kryska 17.06.2007 w kategorii Obsługa klienta. 0 « komentarze

ShareProfil twojego idealnego klienta
Wanda Loskot
Myślę, że się ze mną zgodzisz – jeśli wiesz co *naprawdę* chcesz, o wiele łatwiej to od życia dostać, prawda? Ludzie którzy planują maja ogromna przewagę nad tymi, którzy tego nie chcą albo nie potrafią robić. To właśnie dlatego trzeba podążać za celami.
W biznesie ogromna wagę przykłada się do tego by
Share

Czy korzystasz z dobrodziejstw barteru?

opublikowano - przez Mirek Kryska 14.06.2007 w kategorii Obsługa klienta. 2 « komentarze

ShareAutor: Wanda Loskot
Manhattan za Paciorki Wartości $50
Czy korzystasz z dobrodziejstw barteru?
Nie wszyscy wiedza, ze wyspa Manhattan, na której mieści się centrum Nowego Jorku zakupiona została kiedyś od Indian za szklane paciorki wartości (wg dzisiejszych cen) nie więcej niż 50 dolarów. Całkiem niezła inwestycja!
Większość ludzi sadzi, ze handel wymienny to przeszłość. Nic podobnego! Posługując się handlem
Share

“Nie wiem”

opublikowano - przez Mirek Kryska 25.05.2007 w kategorii Obsługa klienta. 0 « komentarze

ShareNie wiem… Nie pamiętam już kto, ale ktoś mi powiedział mi, że wyrażenie “nie wiem” nie jest zbyt dobre. Przez chwilę się zastanowiłam i zapytałam go „Dlaczego?”…
Nie wiem , czy zainteresuje Cię powód, dla którego warto pomijać to wyrażenie. Ale jeśli masz ochotę sprawdź, czego ciekawego się dowiedziałam  
Share

Szanuj się

opublikowano - przez Mirek Kryska 15.05.2007 w kategorii Obsługa klienta. 0 « komentarze

ShareOd kilku dni jednym z często przewijających się tematów w firmie była kwestia płatności jednego z naszych nowych klientów za nasze usługi hostingowe.
Wiadomo – są klienci, którzy płacą na czas, są też tacy, którzy płacą z pewnym opóźnienieniem i tacy, którzy płacą, dopiero jak się do nich zadzwoni.
Ten klient przy kolejnym telefonie…
Share

)