A więc żeby raz, a dobrze wyjaśnić zapraszam do oglądania:

A co z Google Adwords (linki sponsorowane)?

Czy aby bycie na piewszych pozycjach jest najlepsze?

Osiągana pozycja reklamy jest jednym z parametrów kampanii, wcale nie najważniejszym i jej znaczenie jest często mylone w wynikami naturalnymi wyszukiwania (lewa strona). Co wg mnie jest ważniejsze?

Zacznijmy od tego, co decyduje o pozycji wyświetlanych linków sponsorowanych. Decyduje o tym tzw. ranking reklamy, a ten zaś zależy od ustalonej przez nas stawki za kliknięcie oraz Wyniku Jakości. Wynikowi Jakości odpowiada trafności słów kluczowych, treści reklamy oraz strony docelowej i współczynnik klikalności (CTR – procent oglądających reklamę, którzy w nią kliknęli).

Czyli im większą ustalimy cenę za jedno kliknięcie oraz im wybrane słowa kluczowe, treść reklamy i treśc strony będą ze sobą zgodne – tym wyżej nasze reklamy są wyświetlane.

Załóżmy, że Wynik Jakości mamy stały – dobraliśmy odpowiednio słowa kluczowe, ustaliliśmy treść grup reklam oraz strony, na które reklama przekierowywuje.

Możemy teraz poeksperymentować z kosztem kliknięcia (CPC). Im damy go wyższym, tym wyżej będzie ukazywała sie nasza reklama. W szczególności nasza reklama może ukazać się w wyjątkowym miejscu, na różowym tle po lewej stronie tuż na wynikami naturalnymi wyszukiwarki.

Czy zawsze jest to najlepsze rozwiązanie?

To zależy. Jeśli przeznaczasz na Adwords np. 2.000 zł miesięczne i Twój budżet jest wykorzystywany w całości, to niższa pozycja będzie lepsza, ponieważ średni koszt kliknięcia jest mniejszy, a więc za przeznaczoną kwotę osiągniesz więcej kliknięć.

Przykład (dane poglądowe – nie oparte na konkretniej kampanii):

• 2000 zł / miesiąc
• średnia pozycja: 2
• średni koszt kliknięcia: 1,20 zł (przykładowy, ale realny)
• a zatem ilość kliknięć:około 1670 wizyt na stronie

A co się stanie na niższej pozycji:

• 2000 zł / miesiąc
• średnia pozycja: 5
• średni koszt kliknięcia: 0,90 zł (przykładowy, ale realny)
• ilość kliknięć: około 222o wizyt na stronie

Czyli za tę samą kwotę mam około 30% więcej odwiedzin.

Dochodzi jeszcze moja teoria, którą przetestuję mówiąca, że kliknięcia w reklamę o niższych pozycjach są wartościowsze, ponieważ klikający zadał sobie większy trud, a zatem jest bardziej potrzebujący. Nie jest to sytuacja, kiedy tylko ot tak z ciekawości kliknął sobie w pierwsze 1-2 wyniki. Tu było coś, co go do tego skłoniło. Teoria teorią, a dowodem na to będą wyniki badania konwersji.

Inna sprawa jest wtedy, kiedy mamy przeznaczony budżet na reklamę, ale nie jest wykorzystywany w całości przez Google. Ludzie nie klikają w nasze linki odpowiednią ilość razy, m.in z powodu niskiej pozycji – nie widzą reklamy lub zaspokająją się wcześniejszymi wynikamy wyszukiwania. Wtedy mamy koszt nieuzyskanych przychodów – środki, które były pozyskiwanie klientów nie pracują.

Co robić zatem?

Badać, wyciągać wnioski, optymalizować i znowu badać.

Do badania bardzo dobrze sprawdza się Google Analitycs, do wyciągania wniosków najlepsze jest doświadczenie i zdrowy rozsądek, a do optymalizacji poznanie i stosowanie wszystkich narzędzi, które dostarcza Google Adwords, m.in:

• wybranie najlepszej metody emisji (strony wyników wyszukiwania, strony partnerów wyszukiwania, sieć partnerska – koniecznie z różnymi stawkami)
• określenie stawek za kliknięcie – z pomocą optymalizatora budżetu lub prefererowanej stawki CPC
• określenie preferowanej pozycji – pamiętaj, nie zawsze najwyżej znaczy najlepiej, do rozważenia uruchomienie kampani testowych i zbadanie wyników (konwersji)
• określenie dni i godzin emisji – mogą być różne dla różnych grup klientów np.
  • klienci zainteresowani dostawą obiadów firmowych: od poniedziałku do piątku, godziny 10-14
  • klienci zainteresowani obsługą kateringową imprezy firmowej – poniedziałek-piątek, w godzinach pracy, do rozważenia 7/24
• koniecznie wykonanie kilku odmian reklamy i sprawdzenie, która ma najwyższy współczynnik CTR
• rozdzielenie produktów i rodzaju klientów i przygotowanie osobnych grup reklam z małą ilością słów kluczowych dla każdej grupy
• rozszerzenie listy słów kluczowych przez narzędzia do znajdywania słów

Podsumowując:

Osiągana pozycja reklamy jest jednym z parametrów kampanii, wcale nie najważniejszym i jej znaczenie jest często mylone w wynikami naturalnymi wyszukiwania (lewa strona). Wg mnie najważniejsze jest używanie wszystkich narzędzi Google Adwords i badanie konwersji uruchomionej kampanii oraz jej ciągła optymalizacja.

PS

Oj, nie mogłem się powstrzymać, aby pochwalić się, że na rysunku powyżej jeden z czterech wyników naturalnych (NIE link sponsorowany, tylko lewa strona, dolna część) to robota mojego zespołu

Ten wpis jest zabezpieczony hasłem. Aby go zobaczyć, proszę wprowadzić poniżej swoje hasło:

Hasło:

Czy konkurencja może celowo klikać w moje linki, tym samym narażać mnie na koszty?

Google nazywa takie zdarzenie “nieprawidłowymi kliknięciami“.

Nieprawidłowe kliknięcia mogą być generowane ręcznie lub przez specjalne oprogramowanie do klikania.

Google, jak i osoby zarządzające kampaniami dbają o bezpieczeństwo reklamodawców. Dlatego Google wprowadziło szereg zabezpieczeń przed takimi technikami.

Zastrzeżona technologia Google do eliminacji naliczania opłat za nieprawidłowe kliknięcia identyfikuje takie kliknięcia i są one usuwane z raportów, czyli nie jest za nie pobierana opłata.

Po każdym kliknięciu w link sponsorowany Google analizuje liczne dane, m.in:

• adres IP komputera, z którego kliknięcie nastąpiło
•  godzinę kliknięcia
• podwójne kliknięcia
• i pewnie wiele innych czynninków, o których Google nie informuje, aby nie ułatwiać zadania osobom generującym nieprawidłowe kliknięcia

Po analizie powyższych danych Google typuje i odrzuca nieprawidłowe kliknięcia z raportu, czyli nie pobiera za nie opłaty.

Dzięki temu nie są zaliczane opłaty za wielokrotne kliknięcia np. z tego samego komputera, kiedy konkurent chce nas narazić na większe koszty. Dotyczy to szczególnie kampanii skierowanej na wyniki wyszukiwań, gdzie po wpisaniu słowa kluczowego pojawiają się nasze linki.

Tak więc nie musimy się przejmować nieprawidłowymi kliknięciami skoro Google temu przeciwdziała.

Wg mnie dużo ważniejszą rzeczą przy zarządzaniu kampanią linkami sponsorowanymi jest zwracanie uwagi na”prawidłowe kliknięcia”, które nie przynoszą rezultatów. Ale to już temat na osobny artykuł. (artykuł jest zabezpieczony hasłem: zobacz jak otrzymać hasło)

Jest na to prosta rada. Wystarczy, że na starej stronie umieścisz tzw. przekierowanie 301, czyli:

<?
Header( “HTTP/1.1 301 Moved Permanently” );
Header( “Location: http://Twoja_Nowa_Strona.pl” );
?>

Jest to dla Google informacja, aby dorobek Twojej poprzedniego adresu strony, między innymi Page Rank i Link Popularity został przekazany nowemu adresowi. Dzięki temu zachowujesz swoją pozycję w Google i nadal cieszysz się oglądalnością strony na podobnym poziomie.

Google uruchomiło jakiś czas temu usługę Google Maps.
Od pewnego czasu, zamiast robić mapy zaczęliśmy podłączać mapy Google na wykonywanych stronach.

Dlaczego mapy google są fajne?

- koniec ze skanowaniem map i umieszczaniem bitmapy na www
- nie trzeba ręcznie ich robić
- same się aktualizują
- można wybierać samą mapę lub zdjęcie satelitarne lub jedno i drugie naraz
- można zmieniać powiększenie
- tak naprawdę można robić jeszcze sporo innych rzeczy, ale niech ta lista się skończy

Oczywiście dla niektórych klientów taka forma nie będzie dopuszczalna, więc jeśli są dodatkowe środki, zrobi sie dla nich coś unikalnego we flashu.

Moim zdaniem jednak przy zawsze skończonych kwotach przeznaczonych na zrobienie strony www jest wiele innych rzeczy, które można robić, aby mogła ona więcej sprzedawać. Weźmy chociażby budowanie listy mailingowej, czy pisanie lepszych tektów językiem korzyści klienta, zamiast “Nasza firma istnieje od 1995 roku…”

Strona www z mapą dojazdu dla przykładu.

Co o tym myślisz?
Twój komentarz jest mile widziany.

Uważasz, że kogoś kogo znasz, może ta informacja zaciekawić? Wyślij mu linka do tego artykułu.

Weźmy przykład apteki.

Co ma zrobić właściciel, który ma aptekę i chce sprzedawać w Sieci?

Załóżmy, że internauta szuka apteki internetowej w Google.

Sprawdźmy, ile jest zapytań dla frazy apteka internetowa  – w czasie gdy piszę te słowa to około 2.700 wyników.

Ma “szybkiego” sprawdźmy, ile jest odpowiedzi dla frazy
bóle brzucha – nieco poniżej 1.000.

Sprawdźmy także, jakie jest natężenie zapytań internautów dla frazy bóle brzucha:

Widać, że sporo ludzi szuka “bóle brzucha”, a przy tym konkurencja w Google Adwords jest niska.

I tutaj jest dla nas szansa z przebiciem się przez konkurencję przez “bóle brzucha” niż przez “apteka internetowa”. W dodatku w pierwszym przypadku szuka rozwiązania problemu, a w drugim być może nawet już wie, jaki środek jest mu potrzebny i szuka tylko gdzie jest najtańszy.

Jest to szybka, uproszczona analiza, ale nasuwają się wnioski potwierdzające rady dla uczestników Klubu:

1. Systematycznie dostarczaj internaucie darmowej, fachowej informacji o rozwiązywaniu jego problemu (np. blog)
2. Utrzymuj  z nim stały kontakt
3. Stopniowo podsuwaj płatne rozwiązania (np. towary w Twoim sklepie internetowym)

Nieco upraszczam, ale generalnie to właśnie ten kierunek.

Zastanawiasz się jak z np. Chrzanowa zajechać do Łodzi? To takie proste, jeden link i kilka kliknięć, a możesz sprawdzić trasę z dowolnego miejsca na ziemi w inne wybrane przez Ciebie miejsce. Trasę możesz wydrukować, czy wysłać mailem. A to wszystko dzięki

Google Maps (www.maps.google.com) lub www.zumi.pl Możesz spojrzeć także na zdjęcia satelitarne Nie wiesz, jak dojechać do Suport z Twojego miasta? Skorzystaj z Google Maps lub Zumi. Ciekawe prawda?
Jak Pan Mirek pokazał mi te serwisy, od razu zaczęłam zastanawiać się, jak mogę wykorzystać możliwości, które dają.Jak się okazuje posiadanie własnego bezpłatnego konta mailowego w Google otwiera przede mną wachlarz możliwości. Jedną z nich jest zapisywanie własnych punktów na mapie świata. Dzięki temu mogę tworzyć mapę najważniejszych dla mnie miejsc.

Już nie będę szukała na mapie mieszkania, w którym będę mieszkała w wakacje. Wpisuję tylko mój adres, adres tego mieszkania i patrzę jak niebieska linia prowadzi mnie do celu. Jedno kliknięcie i mam wydrukowaną mapę.
Jak dla mnie bomba Może i Tobie się przydadzą się funkcjonalność Google Maps i Zumi.

Dawid mówi, że wie jak takie mapy umieszczać na stronie www, musi koniecznie to wypróbować na stornie Suportu

Jednak już niewielu z nas wie, że firma ta oferuje też wiele innych usług niekoniecznie związanych z wyszukiwaniem informacji w szeroko pojętym Internecie.
Jeszcze ciekawsze, a właściwie bardziej atrakcyjne jest to, że są to zwykle usługi w pełni darmowe.

Moja przygoda z „narzędziami google” zaczęła się właściwie w momencie otrzymania zaproszenia do założenia konta pocztowego w domenie gmail.com. O kontach tych słyszałem tyle, że:
- każda wiadomość pocztowa jest skanowana i indeksowana w celu szybszego przeszukiwania poczty i oferowania bardziej trafnych reklam,
- na gromadzenie poczty otrzymuje się dużą przestrzeń dyskową (w chwili obecnej jest to prawie 3 GB),
- konto można założyć tylko poprzez zaproszenie wysłane o innego użytkownika poczty w domenie gmail.com (obecnie nie jest wymagane zaproszenie, wiecej http://gmail.com) ,
- praktycznie zjawisko SPAM-u nie istnieje.

Wszystko to okazało się prawdą, ba byłem zaskoczony tym co zostało mi udostępnione. Interfejs do przeglądania poczty, jaki został mi zaoferowany wzbudził we mnie duży respekt do programistów firmy google.
Wyobraźcie sobie, że klientem pocztowym jest przeglądarka internetowa… czyli potocznie Webmail, która dzięki takim „elementom” jak AJAX pozwala na zarządzanie naszą pocztą bez odświeżania okna przeglądarki – zupełnie jak w aplikacjach okienkowych.
Połączenie takich elementów jak: AJAX, przeszukiwanie zasobów pocztowych, system etykiet, możliwość „podpięcia” zewnętrznych kont pocztowych, chat z możliwością odczytu historycznych pogawędek, „brak” SPAM-u, duża pojemność konta i wiele, wiele innych… składa się na rewelacyjną usługę pocztową, z korzystania której – oprócz oczywiście usług świadczonych przez naszą firmę – mocno wszystkich zapraszam.

O „narzędziach google” mógłbym pisać jeszcze wiele, tak wiele, że przydałoby się otworzyć ku temu osobny blog. A jeżeli już o tym mowa to Google oferuje również system blogów, czyli dzienników internetowych. W ich ofercie można też znaleźć m.in.: kalendarz, galerie online na nasze zdjęcia, obsługę dokumentów tekstowych i arkuszy kalkulacyjnych – „Word i Exel” przez przeglądarkę internetową, kreator stron internetowych, notatnik, komunikator, system reklamowy i statystyczny. Zasób dostępnych usług i narzędzi jest oczywiście znacznie większy, ale większość z nich cechuje przedewszystkim:
- obsługa przez przeglądarkę internetową
- prosty i intuicyjny interfejs
- integracja z innymi usługami i narzędziami Google
- „darmowość”

„Misją Google jest uporządkowanie światowych zasobów informacji, aby stały się one powszechnie dostępne i użyteczne.” – takie słowa możemy przeczytaj na witrynie google.pl, zatem cieszmy się, że ktoś podjął się tak trudnego zadania, z którego wywiązuje sie rewelacyjnie i korzystajmy z tego co nam udostępnia.