Profil twojego idealnego klienta
Wanda Loskot
Myślę, że się ze mną zgodzisz – jeśli wiesz co *naprawdę* chcesz, o wiele łatwiej to od życia dostać, prawda? Ludzie którzy planują maja ogromna przewagę nad tymi, którzy tego nie chcą albo nie potrafią robić. To właśnie dlatego trzeba podążać za celami.
W biznesie ogromna wagę przykłada się do tego by
przyciągać do siebie klientów. Czy zastanawiałeś się jednak których klientów chciałbyś do siebie przyciągać? Czy zaplanowałeś kto jest twoim IDEALNYM klientem?
Moj profil idealnego klienta to lista zawierająca ponad dwadzieścia charakterystycznych cech. Ponieważ przywiązuje wagę do tego by przyciągać do siebie klientów o takim profilu, właśnie tacy najczęściej zwracają się do mnie o pomoc. Oto tylko niektóre z charakterystyk mojego idealnego klienta:
Jest wpływowa osoba w swoim środowisku – ludzie maja do niej/niego zaufanie.
Poważnie podchodzi do podejmowania decyzji, które maja wpływ na jej/jego życie rodzinne i zawodowe.
Chce dużo zarabiać, ale inne rzeczy w jej/jego życiu liczą się więcej niż pieniądze.
Trzeba oczywiście zacząć od określenia głównej grupy docelowej: pod względem wieku, miejsca zamieszkania, wieku, zawodu itp. Jedna z podstawowych rzeczy które tez trzeba zaplanować, to ile twój idealny klient wyda w twojej firmie – w skali rocznej i nawet w skali całego życia jako klient. W marketingu nazywa się to wartość klienta. Żeby obliczyć te wartość, pomnóż wartość przeciętnych zakupów rocznych klienta przez ilość lat – otrzymasz łączna wartość obrotów, które przyniesie ci twój klient. Po takim przeliczeniu łatwo zdać sobie sprawę z tego jak ważne jest by utrzymać klienta jak najdłużej i sprawić by jak najczęściej od ciebie kupował!
Ale to tylko początek tworzenia profilu idealnego klienta. Bądź bardziej specyficzny i… także bardziej wymagający. Zastanów się jakie inne cechy klienta byłyby dla ciebie najbardziej pożądane? Jakiego rodzaju cechy charakterystyczne *ułatwiłyby* ci rozwój biznesu zamiast to utrudniać?
Wanda Loskot jest cenionym w USA doradcą do spraw rozwoju biznesu. Odwiedz jej polska witrynę SukcesTwojejFirmy.com gdzie znajdziesz wiele podobnych artykułów i nawet bezpłatny Kurs Planowania!
0 » odpowiedzi dla wpisu “Profil twojego idealnego klienta”